Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Vehículos Salou S.L.
- NIF: B24750416
- Dirección: Calle de l'Església Núm 3 Pta 12, 43840 Salou (Tarragona)
- Contacto DPD: info@vsdetailing.es
2. Finalidades del tratamiento
Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestión de reservas y prestación de servicios contratados
- Gestión de abonos y suscripciones de clientes
- Comunicaciones relacionadas con el servicio (confirmaciones, recordatorios)
- Atención al cliente y resolución de incidencias
- Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
- Envío de comunicaciones comerciales si ha dado su consentimiento expreso
3. Base jurídica
El tratamiento de sus datos se fundamenta en:
- Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): para gestionar las reservas y abonos
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para comunicaciones operativas del servicio
- Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): para el cumplimiento de obligaciones fiscales y legales
- Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): para comunicaciones comerciales opcionales
4. Categorías de datos tratados
- Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Datos del vehículo: marca, modelo, matrícula, tipo de vehículo
- Datos de ubicación: dirección de prestación del servicio, código postal
- Datos de transacciones: historial de reservas, abonos y pagos
5. Destinatarios de los datos
Sus datos pueden ser comunicados a:
- Entidades financieras y pasarelas de pago: Redsys / Santander Ecommerce para procesar pagos
- Proveedores de servicios tecnológicos: alojamiento web (encargados de tratamiento con contratos DPA vigentes)
- Administraciones públicas: cuando exista obligación legal
No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
6. Plazos de conservación
- Datos de reservas y contratos: 5 años (obligación mercantil)
- Datos de facturación: 5 años (obligación fiscal)
- Datos de abonos activos: durante la vigencia del abono + 1 año
- Datos de comunicaciones comerciales: hasta retirada del consentimiento
7. Derechos de los interesados
Puede ejercer los siguientes derechos enviando un escrito a info@vsdetailing.es con copia de su DNI:
- Acceso: conocer qué datos tratamos sobre usted
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos
- Oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo
- Limitación: solicitar la restricción del tratamiento
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Cookies
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros. Puede consultar los detalles en nuestra Política de Cookies.
9. Actualización de la política
Nos reservamos el derecho a modificar la presente política para adaptarla a cambios normativos o mejoras en nuestros servicios. Le recomendamos revisarla periódicamente. La versión vigente se muestra siempre en esta página con la fecha de última actualización.
Última actualización: mayo 2025